野生动物导览之旅

1. 已售出的导览配套概不退款、不可取消和不可更改。
2. 导览价格受限于平日、周末和本地公共假日。
3. 导览配套的价格不包括动物园入场票。
4. 出于安全考量，行动不便或使用轮椅的游客无法参加此行程。
5. 导览可能会因天气条件、动物健康和/或安全问题而进行调整或取消。
6. 导览持续2小时，仅以英语进行。
7. 导览期间，18 岁以下的游客必须有成人陪同。
8. 2026年6月30日或之前出发的导览团，参与者必须在导览开始前至少提前5分钟到达夜间野生动物园游客服务中心。2026年7月1日起出发的导览团，参与者须于出发时间前15分钟到达万态贵宾室。
9. 只允许在指定的摄影区域拍照。
10. 导览车上没有可折叠轮椅和/或婴儿车的存储空间。
11. 参与者需遵守园区规则与条件，以确保自己的安全和其他人的安静享受。
12. 对于“Friends of Mandai”生日查询或企业会员折扣，请发送电子邮件至[email protected]。

私人导览

1. 导览 可容纳最多7人，包括成人、儿童和婴儿，以确保乘客的安全。
2. 迟到者可能会错过部分环节，导览之旅的结束时间恕不延长。

拼团导览

1. 至少需要两名付款人士参与，才能开启本项目。游览行程可容纳最多13个人，包括成人、儿童和婴儿，以确保乘客的安全。
2. 此行程为非专属行程，可能会有其他游客一同参加。
3. 所有行程将按照原定时间准时出发。出于对其他参与者及行程安排的考虑，恕不等待迟到者。
4. 3岁以下儿童（以出生日期为准）在21岁或以上的付费成人陪同下可免费参加导览。每位付费成人最多可携带一（1）名3岁以下儿童。
5. 携带3岁以下儿童的宾客须在预订或购票时提前通过电子邮件通知导览运营方，以确保席位（视供应情况而定）。如未提前告知，当载具座位已满时，可能导致无法登车。
6. 家长或监护人须对儿童在导览期间的安全与身心健康承担全部责任。导览运营方对因监护不足而引发的任何事故概不负责。