グランピング・イン・ザ・ワイルド・クロコダイル・ロッジ
プログラムについて
キャンプサイト施設
定員・広さ
最大4名様
4m x 5m テント
ベッド
クイーンベッド 
2段ベッド
客室の特色
無料Wi-Fi
パティオ
エアコン
230V電源コンセント
アメニティ
共同バスルーム
給水所
共同ダイニングホール-
無料駐車場（ご宿泊のお客様専用）
スケジュール例
1日目
2日目
利用規約
- すべてのゲストは、チェックインおよび登録時に有効な身分証明書（例：パスポートまたは身分証明書）を提示する必要があります。
- 「グランピング・イン・ザ・ワイルド」体験（「グランピング・イン・ザ・ワイルド」）は、2つのキャンプサイト（「キャンプサイト」）で開催されます。1つは、マンダイ・ワイルドライフ・イースト（80 Mandai Lake Road, Singapore 729826）内の「グランピング・イン・ザ・ワイルド — レザボア・リトリート」（「レザボア・リトリート」）、もう1つは、レインフォレスト・ワイルド・アドベンチャー・イースト（80 Mandai Lake Road, Singapore 729826）内の「グランピング・イン・ザ・ワイルド — クロコダイル・ロッジ」（「クロコダイル・ロッジ」）です。
- キャンプサイト内の各テント（「テント」）の最大収容人数は4名（大人および未成年／子供（チェックイン日時点で21歳未満（生年月日基準）のゲスト（「未成年」）を含む））です。ただし、クロコダイル・ロッジ内の「スタンダードテント — クイーン」テントを除き、こちらの最大収容人数は2名です。
- 各テントには、必ず1名以上の大人（チェックイン日時点で21歳以上（生年月日基準）の登録ゲスト（「大人」））が滞在する必要があります。
- グランピング・イン・ザ・ワイルドへの参加最低年齢は、チェックイン日時点で3歳（生年月日基準）です。
- グランピング・イン・ザ・ワイルドの予約・登録およびテントへのチェックインは、すべての登録ゲストを代表して大人が行う必要があります。
- グランピング・イン・ザ・ワイルド参加中は、大人は自身が監督する未成年を常に監督しなければなりません。また、6歳未満の未成年については、グランピング・イン・ザ・ワイルドの体験中は常に大人が同伴する必要があります。
- グランピング・イン・ザ・ワイルドは先着順でのご案内となり、予約完了および確認メールの受領が必要です。詳細は完全版の利用規約をご参照ください。
- グランピング・イン・ザ・ワイルドの予約は、ご利用希望日の少なくとも3日前までに行ってください。
- グランピング・イン・ザ・ワイルドの料金には、該当するパークへの入場、ガイド付きツアー、食事が含まれます（ご利用日に応じたイティナリー（「イティナリー」）およびテントご登録人数分）。
- グランピング・イン・ザ・ワイルドの料金およびイティナリーは、マンダイ・ワイルドライフ・グループの裁量により予告なく変更される場合があります。
- ご予約時にクレジットカードで全額決済となります。お支払い後のキャンセルはお受けできません。すべての支払いは返金不可です。
- グランピング・イン・ザ・ワイルドの料金には、当社が指定するピーク期間（シンガポールの祝前日や祝日等を含むがこれに限らない）に追加料金が発生する場合があります。
- イティナリー内の一部プログラムは天候に左右されます。悪天候時は、マンダイ・ワイルドライフ・グループの裁量により、予告なく適切な屋内プログラムに変更される場合があります。
- その他の利用規約が適用されます。マンダイ・ワイルドライフ・グループは、予告なく利用規約を変更する権利を有します。利用規約全文はこちら。
ご来園の前に
プログラム概要
このキャンピングプログラムについて教えてください。
クロコダイル・ロッジは、レインフォレスト・ワイルド・アドベンチャー・イースト内に位置する、オールインクルーシブなキャンピング体験です。現在提供されている1泊2日のプログラムには、宿泊施設、2回のお食事（夕食および朝食）、レインフォレスト・ワイルド・アドベンチャーへのパーク入場券、そして9つのアドベンチャー+アクティビティすべてへのアクセスが含まれています。
テントの予約はどこでできますか？
料金はいくらですか?
現在の料金は、大人とお子様を含む2人用テント1張1泊あたりS$550からとなっています。季節および空室状況によって料金は異なる場合があります。
チェックイン前にパークへ入場できますか？
スケジュールに含まれるパークへのアクセスは、チェックイン後のみご利用いただけます。
パークの営業時間外も入場できますか？
パークへのアクセスは各パークの営業時間内に限られます。
営業時間外は、テントにお戻りいただき、貯水池のほとりで自然の音に包まれながら静かなひとときをお過ごしください。
アドベンチャー+ライドに関する注意事項はありますか?
はい、すべてのアドベンチャー+ライドには、それぞれ異なる注意事項と安全規定があります。一部のライドおよびアクティビティには、身長、体重、服装制限を含む、現行の安全要件が適用されます。参加者は現場で提供されるすべての安全指示に従っていただく必要があります。これらの要件を満たさない場合、そのアクティビティへの入場が拒否される可能性があります。各ライドの詳細な利用規約についてはアドベンチャー+をご参照ください。クロコダイル・ロッジにご宿泊のお客様にも例外は適用されません。
ご利用条件
1つのテントに何人まで宿泊できますか？
各テントの最大収容人数は4名です。
ご利用人数によって料金が異なりますのでご注意ください。
参加できる最低年齢は何歳ですか？
ご参加時点で3歳以上（生年月日基準）の方のみご利用いただけます。
子どもの参加には大人の同伴が必要ですか？
21歳未満の方は、必ず21歳以上の大人の同伴・監督が必要です。
ペットや補助犬を連れて行けますか？
当キャンプ場はセントラル・キャッチメント自然保護区内に位置しているため、環境保全の観点からペットや補助犬の同伴はできません。
予約
予約のサポートが必要な場合は、どこに連絡すればよいですか？
プログラムには無料駐車場が含まれていますか?
はい、各テントにつきプログラム期間中有効な、マンダイ・ワイルドライフ・イーストの複合駐車場でご利用いただける1回分の無料駐車券が付属しています。
営業時間は何時から何時までですか？また、チェックインとチェックアウトの時間はいつですか？
フロントデスクは毎日8:00～20:00まで営業しております。チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。アーリーチェックインやレイトチェックアウトのご希望は、空室状況により承ります。追加料金が発生する場合もございます。
チェックイン前に荷物を預けることはできますか？
はい、早めに到着された場合は、フロントデスクでお荷物をお預かりいたします。
予約および返金に関するポリシーを教えてください?
ご予約の確定には事前決済が必要です。すべてのご予約は返金、変更、譲渡不可となっております。あらかじめご了承ください。
設備・アメニティ
テントにはエアコンはありますか？
はい、各テントにはエアコン、天井ファン、スタンドファンが備え付けられています。
近くにウォーターディスペンサーはありますか？
はい、近くにウォーターディスペンサーがあります。ご滞在中にご自身のボトルをご持参いただき、随時補充してください。
テントに専用バスルームは付いていますか？
いいえ、テントには専用バスルームはありません。共用バスルームは24時間ご利用いただけ、男女別のエリアと、ご家族向けの広めのバスルームもございます。
タオルやアメニティキットは用意されていますか？
各テントにタオルをご用意しており、共用バスルームにはシャンプーとボディソープが備え付けられています。サステナビリティの観点から、歯ブラシセットなどの使い捨てアメニティはご用意しておりません。ご自身の洗面用具をご持参いただき、環境保全へのご協力をお願いいたします。
テント内で携帯電話や電子機器の充電はできますか？
はい、各テント内に充電用コンセント（230V）がございます。
テントに冷蔵庫はありますか?
いいえ、テント内にもレザボア・リトリートグランピングサイトにも冷蔵庫は備え付けられていません。
追加の寝具（エキストラベッドやベビーベッド）はありますか？
エキストラベッドやベビーベッドのご用意はありません。各テントにはクイーンサイズベッド1台とシングル2段ベッド1台が備え付けられており、最大4名様までご宿泊いただけます。なお、ご参加は生年月日基準で3歳以上の方に限らせていただきます。
クロコダイル・ロッジに喫煙エリアはありますか?
すべてのテントおよびキャンプサイト全体において、喫煙は厳格に禁止されています。パークおよび日程の性質上、プログラム中の喫煙は概して推奨されていません。
最も近い指定喫煙エリアは、マンダイ・ワイルドライフ・イーストの複合駐車場に位置しています。
禁煙エリアでの喫煙ポリシーに対する違反が見つかった場合はS$500のクリーニング料金が適用されます。
テントは防音ですか？
いいえ、テントは防音仕様ではありません。すべてのご宿泊者様が快適にお過ごしいただけるよう、特に午後10時30分から午前7時までは静かにお過ごしくださいますようご協力をお願いいたします。
授乳室はありますか?
クロコダイル・ロッジ・キャンプサイトには授乳室が1室ございます。ただし、3歳未満のお子様は本プログラムに参加いただけませんのでご注意ください。
アクティビティ中にテントの清掃は行われますか？
滞在中のハウスキーピングやテントのメイクアップサービスはございません。ご滞在中はテント内を清潔に保つようご協力をお願いいたします。
お食事・飲み物
食事は施設内で調理されていますか？
はい、お食事は当施設のシェフが施設内で調理しています。ご提供するお食事は「ポーク・ラード不使用」となっており、メニューは当日にご案内いたします。
事前にサンプルメニューもご覧いただけますので、ご参考ください。
アレルギーがあります。自分で食べ物を持ち込めますか？
ご予約時にアレルギーについてお知らせいただければ、個別にご案内いたします。
テント内でカセットコンロを使えますか？
いいえ、安全上の理由から、テント内やキャンプ場内でのカセットコンロや火気の使用は禁止されています。
お菓子や飲み物を持ち込めますか？
プログラムにはお食事が含まれており、パーク内にも多くの飲食店があります。
ご自身で食べ物をお持ち込みの場合は、野生のマカクザル（当施設の管理下ではありません）が食べ物を見つけて近づくことがありますのでご注意ください。
安全のため、食べ物は見えない場所に保管し、テントを離れる際は必ずファスナーを閉めて施錠してください。
食事を配達してもらえますか?
ルームサービスはご利用いただけませんが、ワイルド・サプライまたはワイン・ダウン・バスケットをパッケージに追加いただくことができます。
パークの営業時間外はアクセスが制限されるため、外部の食事配達サービスは許可されていません。
健康と安全
夜間に緊急事態が発生した場合、誰に助けを求めればよいですか？
夜間の緊急時には、現地に常駐しているスタッフにお声がけください。
ご滞在中はフロントデスクにて緊急連絡先の電話番号もご案内いたします。
滞在中に体調を崩したりけがをした場合はどうなりますか？医師は常駐していますか？
軽度のけがなどには、現地に有資格の応急手当員が常駐し対応いたします。重篤な緊急時には、速やかに救急車を手配し医療機関と連携します。
最寄りの病院はウッドランズ・ヘルスキャンパスです。
テント内に貴重品を置いても安全ですか？テントに鍵はかけられますか？
ご滞在中の貴重品の紛失や損傷について、マンダイ・ワイルドライフ・グループは一切の責任を負いかねます。
貴重品はご自身で管理し、テントを離れる際は必ず施錠してください。各テントには鍵が備え付けられています。
キャンプ場にバルーンを持ち込めますか？
環境保護の観点から、コルーゴ・キャンプ場へのバルーンの持ち込みは禁止されています。これはマンダイ内の他エリアと同様のガイドラインです。